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外國求職網站Glassdoor公布今年第一季就業信心調查,發現過去12個月,美國上班族平均只放了51%休假/有薪假。為保飯碗,天下打工仔一樣難逃「捱世界」的命運。

不過,一直以來,「話頭醒尾」的人無論去到哪裏,絕大部分都有很好的發展機會。假如能夠解讀上司的一言一行背後真正意思,便可減卻不少工作上的誤會與麻煩。在《老闆想什麼,我知道》一書中,提到一些上司常用的「潛台詞」,以下幾句「對白」大家有否聽過?聽到後又要如何回應好呢?

1.「好了,你自己看著辦吧!」

通常上司與下屬的意見出現分歧,且僵持不下之際,上司的一句「你自己看著辦」,並非真的叫你自己看著辦,而是不想跟你爭持下去。更重要的是潛台詞:「我並沒 有被說服,你還是認清事實,順著我的意思去辦吧。」這個時候,就算覺得道理在自己那邊,也要等上司心情平復後,再找時機表明立場比較好。

2.「讓我再想想。」

上司聽了下屬的提議,或者看了報告後,只說一句「我再想想」,其潛台詞就是:「內容有點問題,回去重新修改一下吧。」這時,最好順著這條下台階,立即回坐位找不足和錯處,好好整理後,重新給上司報告,不要被動的等待上司回覆。

3. 「有沒有更實際的辦法?」

在老闆眼中,所謂的「實際」問題,說穿了就是錢的問題。所以,這句的潛台詞是:「有沒有更省錢的辦法」。這時,你可以做的,就是趕快把可以省下的部分都省掉,重新修訂預算吧!

4.「……」〈沉默不語〉
人生或許有需要「必要的沉默」的瞬間,惟當上司用沉默回應你的提案時,就要提高警覺。這通常有兩種意義,一是在作出重大決定前夕,上司需要時間消化、思考再評估也無可厚非;不過,當關鍵的10秒過去,上司依然保持沉默,同時又盯著你看,很大機會其潛台詞是:「你的資料不夠完整,有補充快說」。你只要補上一句,「還有需要補充或者解釋的地方嗎?」,便能打破沉默局面。

5.「最近怎麼樣,一切都順利嗎?」

這句的潛台詞較易聽得出來吧?其實只是一句簡單的問候,用意出於基本禮貌多於實際意思。即使工作不順利,也不要坦白一切向上司吐苦水,令氣氛變得尷尬。這時,你只要回應一句「一切都很好」便行了。

6.「若我工作能力有何不足,請大家多給我提意見。」

當你的上司說了這句話,或許他真的有公開接受批評的想法,但要留意,這是很多上司為了展現親和力和謙遜一面的手段。事實上,他真正想聽到的並非意見,倒希望 能聽到幾句讚美的話。即使不想「擦鞋」,也不要在大庭廣眾下天真的提意見。無論上司表現得多親切,有真的意見想表達,還是待私下見面時說,始終忠言逆耳啊!

資料來源:

https://hk.finance.yahoo.com/news/%E8%A7%A3%E8%AE%80%E4%B8%8A%E5%8F%B8%E7%9A%84%E3%80%8C%E6%BD%9B%E5%8F%B0%E8%A9%9E%E3%80%8D-035613779.html

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